Dopo l'acquisto del nuovo dispositivo.

1. Ricevuto il Pagamento il sistema invia email con le modalità di riconoscimento
2. Ricevuta l’e-mail dal nostro supporto clienti, dove le chiederemo se può usare SPID o CIE per procedere con il riconoscimento necessario al rilascio del dispositivo. 
   Se non può utilizzare SPID o CIE, dovrà procedere con il riconoscimento di persona in uno dei punti di distribuzione. Nella stessa e-mail potrà scegliere il giorno, l’orario e il punto più comodo per lei.
   
3. Per procedere al riconoscimento DE VISU dovrà  portare : 
4. • un documento d'identità in corso di validità 
   • la Tessera sanitaria in corso di validità.
   • Non è possibile delegare tale attività. La nuova procedura richiede una videoregistrazione per testimoniare la presenza in loco. 
     Si prega di leggere i seguenti le seguenti informazioni contrattuali
   • Manuale operativo del servizio
   • Condizioni generali del contratto
   • informativa
5. Dopo il riconoscimento, riceverà un’ulteriore e-mail che conferma il rilascio del rilascio del dispositivo
6. Con l'emissione del dispositivo riceverà la busta cieca con il pin e il puk da parte di Namirial
7. A conclusione riceverà l'invito al ritiro del dispositivo presso il ponto di distribuzione scelto.

Qui trova la guida per la sostituzione della sim 📄 Nuova Firmacerta Sostituzione SIMCARD